fbpx

Chatbot w sklepie internetowym – Sposób na zwiększenie sprzedaży

  Wykorzystywanie aplikacji, które zastępują człowieka w kontakcie z klientem jest dziś powszechnym elementem biznesu. Zjawisko to w dużym stopniu swoją popularność zawdzięcza rozwojowi sztucznej inteligencji. Poniżej przybliżamy temat wykorzystywania chatbotów w...

Jak poprawić obsługę klienta w sklepie internetowym?

  Zakupy w e-sklepach są szybkie, wygodne i zwyczajnie przyjemne. Dotyczy to jednak jedynie serwisów e-commerce dbających o standardy obsługi klienta — o czym warto pamiętać w tym zakresie? Według raportu E-commerce w Polsce 2019 opracowanego przez Gemius Polska, w...